FuseDesk ヘルプデスクおよびメッセージングプラットフォーム
FuseDesk Help Desk and Messaging Platformは、Chromeブラウザの無料のアドオンツールです。FuseDesk.comによって設計されたこのプラットフォームは、ヘルプデスクとサポートチケットシステムをInfusionsoftアプリケーションに直接統合することを目指しています。
FuseDesk Help Desk and Messaging Platformを使用すると、Infusionsoftを離れることなく、各連絡先レコードでケースを便利に表示および作成することができます。このシームレスな統合により、ヘルプデスクとサポートチケットシステムが新たなレベルに引き上げられ、お客様のサポート体験が向上します。
このアドオンを使用するには、InfusionsoftアカウントとFuseDeskアプリケーションの両方が必要です。Infusionsoftで連絡先を表示する際に、既存のケースにアクセスし、わずか1クリックで新しいケースを迅速に作成することができます。